Datenschutz­erklärung

Kurz gesagt: Diese Website kommt ohne Cookies, ohne Tracking, ohne Werbenetzwerke und ohne Cookie-Banner aus. Personenbezogene Daten verarbeiten wir vor allem dann, wenn du einen Termin buchst, uns schreibst, anrufst oder mit uns zusammenarbeitest. Was dabei genau passiert, erklären wir hier.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

PES Solutions GmbH (Marke SalesLevelZ)
Ballindamm 38
20095 Hamburg
Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer Pedram Ebadi Sani
E-Mail: info@saleslevelz.de

2. Ansprechpartner für Datenschutz

Wir sind gesetzlich nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen (Art. 37 DSGVO, § 38 BDSG). Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter info@saleslevelz.de oder per Post an die oben genannte Adresse.

3. Rechtsgrundlagen im Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen): etwa wenn du ein Erstgespräch buchst, ein Angebot anfragst, Kunde wirst oder dich bewirbst.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung): etwa für die Aufbewahrung geschäftlicher Unterlagen nach Handels- und Steuerrecht.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen): etwa für den sicheren Betrieb der Website, die Kommunikation mit Geschäftskontakten, die Anbahnung neuer Geschäftsbeziehungen, die Verbesserung unserer Leistungen sowie die Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): soweit wir dich im Einzelfall um eine Einwilligung bitten, etwa beim Laden des Buchungskalenders. Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Für Bewerbungen gilt ergänzend § 26 BDSG. Auf welche Grundlage wir eine Verarbeitung im Einzelnen stützen, steht in den folgenden Abschnitten.

4. Hosting, Server-Logfiles und Statistik

Diese Website wird bei Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA („Netlify“) gehostet und über das weltweite Auslieferungsnetz von Netlify bereitgestellt. Netlify verarbeitet Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO).

Beim Aufruf der Website verarbeitet Netlify automatisch technische Daten, die dein Browser übermittelt, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Statuscode, Referrer sowie Browser und Betriebssystem.

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch oder Angriffe zu erkennen und abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in diesen Zwecken. Eine Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Auswertung zu Marketingzwecken findet nicht statt.

Speicherdauer: Netlify speichert Zugriffsprotokolle zu Sicherheitszwecken bis zu 90 Tage online und anschließend bis zu ein Jahr offline. Weitere Informationen: netlify.com/privacy.

Statistik: Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, werten wir mit Netlify Analytics aus, wie oft Seiten aufgerufen werden, welche Seiten gefragt sind und über welche Websites Besucher zu uns kommen. Die Auswertung beruht allein auf den oben genannten Server-Logfiles. Es werden dafür keine Cookies gesetzt, keine Skripte auf deinem Gerät ausgeführt und keine Nutzerprofile gebildet. Wir sehen nur zusammengefasste Zahlen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, unsere Website bedarfsgerecht zu gestalten und zu verbessern.

5. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt beim Aufruf keine Cookies und speichert auch sonst keine Informationen auf deinem Endgerät. Analyse-, Tracking- oder Marketing-Werkzeuge setzen wir nicht ein. Einzige Ausnahme ist der Buchungskalender von Calendly, den du auf der Kontaktseite selbst per Klick lädst (siehe Abschnitt 8).

6. Schriften, Skripte und Bilder

Schriftarten, Programmbibliotheken und Bilder werden von unserem eigenen Webspace geladen. Solange du den Buchungskalender nicht selbst lädst, wird beim Besuch der Website keine Verbindung zu Servern Dritter wie Google Fonts, YouTube oder sozialen Netzwerken aufgebaut.

7. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn du uns per E-Mail schreibst oder anrufst, verarbeiten wir deine Kontaktdaten, den Inhalt deiner Nachricht oder des Gesprächs sowie die Angaben, die du uns darüber hinaus mitteilst, um dein Anliegen zu bearbeiten und mit dir in Kontakt zu bleiben.

Rechtsgrundlage: Geht es um eine mögliche oder bestehende Zusammenarbeit, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen ist es Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung und Dokumentation von Anfragen. Bewerbungen per E-Mail behandeln wir nach Abschnitt 9. Die Speicherdauer richtet sich nach Abschnitt 13.

8. Terminbuchung, Telefongespräche und Kundenverwaltung

Terminbuchung mit Calendly: Für die Online-Terminbuchung nutzen wir Calendly der Calendly, LLC, 115 E Main St, Ste A1B, Buford, GA 30518, USA („Calendly“). Calendly verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO).

Laden des Kalenders: Der Buchungskalender auf der Kontaktseite wird erst geladen, wenn du auf „Kalender laden“ klickst. Mit dem Klick willigst du ein, dass der Kalender von Servern von Calendly geladen wird. Dabei erhält Calendly insbesondere deine IP-Adresse und technische Daten deines Browsers und kann Cookies oder ähnliche Technologien auf deinem Endgerät einsetzen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Direkt unter dem Kalender findest du dafür die Schaltfläche „Einwilligung widerrufen und Kalender ausblenden“. Damit entfernen wir den Kalender wieder und es werden keine weiteren Daten an Calendly übertragen. Cookies und ähnliche Technologien, die Calendly bis dahin bereits auf deinem Endgerät abgelegt hat, kannst du zusätzlich in den Einstellungen deines Browsers löschen; darauf haben wir keinen Zugriff. Wir speichern deine Einwilligung nicht; bei einem neuen Seitenaufruf wirst du erneut gefragt.

Weitere Dienste im Kalender: Mit dem Klick auf „Kalender laden“ wird zuerst ein Programm von Calendly (assets.calendly.com) in diese Seite geladen, das anschließend den Kalender einsetzt. Calendly bindet im Kalender außerdem eigene Dienste Dritter ein, auf deren Einsatz wir keinen Einfluss haben: Google reCAPTCHA der Google Ireland Limited zum Schutz vor automatisierten Buchungen und Stripe der Stripe Payments Europe Ltd. Auch diese Anbieter erhalten dabei deine IP-Adresse und technische Daten deines Browsers und können Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Lädst du den Kalender nicht, wird keiner dieser Dienste aufgerufen.

Buchung: Bei der Buchung verarbeiten wir deine Angaben aus dem Buchungsformular: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Namen deines Unternehmens sowie, wenn du sie angibst, dein monatliches Abschlussvolumen. Wir nutzen die Daten, um den Termin zu vereinbaren, dir Bestätigungen und Erinnerungen zu senden, das Gespräch vorzubereiten und eine mögliche Zusammenarbeit anzubahnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen: calendly.com/legal/privacy-notice.

Kundenverwaltung: Die Angaben aus deiner Buchung und unsere weitere Kommunikation mit dir verwalten wir im CRM-System HighLevel der HighLevel LLC, 1801 N. Lamar St., Suite 600, Dallas, TX 75202, USA („HighLevel“). HighLevel verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer geordneten Kommunikation mit Interessenten und Kunden.

Telefongespräch: Das Erstgespräch führen wir telefonisch. Wir rufen dich zur vereinbarten Zeit unter der Telefonnummer an, die du bei der Buchung angibst. Dabei verarbeiten wir deine Telefonnummer sowie die Notizen, die wir uns während des Gesprächs machen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Das Gespräch zeichnen wir nicht auf. Sollten wir ein Gespräch ausnahmsweise aufzeichnen wollen, holen wir vorher die ausdrückliche Einwilligung aller Beteiligten ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

9. Bewerbungen

Wenn du dich bei uns bewirbst, verarbeiten wir die Daten, die du uns dafür übermittelst, insbesondere Kontaktdaten, Lebenslauf, Zeugnisse, Anschreiben sowie Angaben aus Bewerbungsgesprächen.

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dient der Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungs- oder Auftragsverhältnisses. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit § 26 BDSG. Teilst du uns freiwillig besondere Kategorien personenbezogener Daten mit, verarbeiten wir diese nur, soweit es nach Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO erforderlich ist.

Speicherdauer: Kommt keine Zusammenarbeit zustande, löschen wir deine Unterlagen in der Regel sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens. Diese Frist dient der Verteidigung gegen mögliche Ansprüche, insbesondere nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Möchtest du für künftige Positionen berücksichtigt werden, speichern wir deine Unterlagen mit deiner Einwilligung länger, bis zu deinem Widerruf. Kommt eine Zusammenarbeit zustande, übernehmen wir die Unterlagen in die Personal- bzw. Vertragsakte.

10. Kunden, Interessenten und Geschäftspartner

Im Rahmen unserer Beratungstätigkeit verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ansprechpartnern bei Kunden, Interessenten, Partnern und Dienstleistern, insbesondere Name, Position, Unternehmen, geschäftliche Kontaktdaten, Kommunikations- und Projektinhalte sowie Vertrags- und Abrechnungsdaten.

Zwecke und Rechtsgrundlagen: Wir verarbeiten diese Daten, um Angebote zu erstellen, Verträge abzuschließen und zu erfüllen, Projekte durchzuführen und abzurechnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie um gesetzliche Pflichten zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Soweit die betroffene Person nicht selbst Vertragspartner ist, stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Kommunikation mit dem jeweiligen Unternehmen und der Durchführung der Geschäftsbeziehung.

Anbahnung neuer Geschäftsbeziehungen: Wir sprechen Unternehmen auch von uns aus an, um ihnen unsere Leistungen vorzustellen. Dafür verarbeiten wir geschäftliche Kontaktdaten von Ansprechpartnern, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen wie Unternehmenswebsites, Handelsregistern, Branchenverzeichnissen und beruflichen Netzwerken erheben oder bei Veranstaltungen erhalten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Direktwerbung und der Gewinnung neuer Kunden. Die Ansprache erfolgt im Rahmen der Vorgaben des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG). Über diese Datenschutzerklärung informieren wir spätestens bei der ersten Kontaktaufnahme (Art. 14 DSGVO).

Information bestehender Kunden: Bestehende Kunden informieren wir gegebenenfalls per E-Mail über eigene ähnliche Leistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 7 Abs. 3 UWG). Dem kannst du jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

11. Empfänger

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur die Personen Zugriff auf deine Daten, die sie für ihre Aufgaben benötigen. Darüber hinaus können folgende Kategorien von Empfängern Daten erhalten:

• Auftragsverarbeiter, die für uns weisungsgebunden tätig sind, insbesondere Anbieter für Hosting, Terminbuchung, Videokonferenzen, E-Mail, Cloud- und Bürosoftware sowie IT-Dienstleistungen.
• Externe Berater und freie Mitarbeiter, die wir im Rahmen von Kundenprojekten einsetzen, soweit das für die Durchführung erforderlich ist und sie zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
• Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsberater, die einer gesetzlichen oder vertraglichen Verschwiegenheitspflicht unterliegen.
• Banken und Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen.
• Behörden und Gerichte, soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Eine Weitergabe an Dritte zu deren eigenen Werbezwecken findet nicht statt.

12. Datenübermittlung in Drittländer

Einzelne unserer Dienstleister, insbesondere Netlify, Calendly, Google und HighLevel, verarbeiten Daten auch außerhalb der Europäischen Union, vor allem in den USA. Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind, insbesondere

• auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), soweit der Empfänger danach zertifiziert ist, wie Netlify, Inc., Calendly, LLC, Google LLC und HighLevel LLC, oder
• auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Die Standardvertragsklauseln kannst du auf der Website der Europäischen Kommission einsehen.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten, solange es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend löschen wir sie, es sei denn, eine weitere Speicherung ist erforderlich

• zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach § 257 HGB und § 147 AO: Handels- und Geschäftsbriefe (auch E-Mails mit geschäftlichem Bezug) sechs Jahre, Buchungsbelege acht Jahre, Bücher, Jahresabschlüsse und Verträge zehn Jahre, jeweils ab Ende des Kalenderjahres, oder
• zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, in der Regel bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen, die nach § 195 BGB regelmäßig drei Jahre betragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Anfragen und Terminbuchungen, aus denen keine Zusammenarbeit entsteht, löschen wir in der Regel spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt, soweit keine der genannten Pflichten oder Interessen entgegensteht. Für Server-Logfiles und Bewerbungen gelten die in den Abschnitten 4 und 9 genannten Fristen.

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert. Bitte beachte, dass die Datenübertragung im Internet, etwa bei unverschlüsselter Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann; ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff Dritter ist nicht möglich.

15. Deine Rechte

Dir stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO, § 34 BDSG)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO, § 35 BDSG)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO), siehe den folgenden Abschnitt.

Richte dein Anliegen bitte an info@saleslevelz.de. Wir beantworten Anfragen innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat; bei komplexen oder zahlreichen Anfragen kann sich diese Frist um weitere zwei Monate verlängern (Art. 12 Abs. 3 DSGVO). Bestehen begründete Zweifel an deiner Identität, können wir zusätzliche Informationen zur Bestätigung anfordern (Art. 12 Abs. 6 DSGVO). Bei offenkundig unbegründeten oder exzessiven Anträgen können wir ein angemessenes Entgelt verlangen oder uns weigern, tätig zu werden (Art. 12 Abs. 5 DSGVO).

Beschwerderecht: Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Straße 22, 7. OG, 20459 Hamburg. Wir freuen uns, wenn du dich mit deinem Anliegen zunächst an uns wendest.

16. Widerspruchsrecht

17. Keine Pflicht zur Bereitstellung, keine automatisierten Entscheidungen

Du bist nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Ohne die erforderlichen Angaben können wir allerdings keinen Termin vereinbaren, Anfragen nicht beantworten, Bewerbungen nicht prüfen und Verträge nicht abschließen oder durchführen. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

18. Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält Links zu Websites Dritter. Für deren Inhalte und die dortige Datenverarbeitung sind ausschließlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Eine Datenübermittlung an diese Anbieter findet erst statt, wenn du einen Link anklickst.

19. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, insbesondere wenn sich unsere Website, unsere Leistungen oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026